Datenschutzerklärung von Casino Casoola

Willkommen bei Casino Casoola (casino-casoola.de). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer in Deutschland haben. Durch die Nutzung unserer Webseite und Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht zu nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des deutschen Datenschutzrechts ist:

Casino Casoola
casino-casoola.de
E-Mail: [email protected]

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter der genannten E-Mail-Adresse zur Verfügung.

2. Erhobene personenbezogene Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Telefonnummer
  • Postanschrift
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Nutzungsdaten wie Sitzungsdauer und Aktivitäten auf der Webseite
  • Registrierungs- und Profilinformationen
  • Zahlungs- und Transaktionsdaten
  • Daten, die im Kundenservice oder bei Identitätsprüfungen übermittelt werden
  • Freiwillig bereitgestellte sensible Daten, z. B. Gesundheitsinformationen
  • Dokumente zur Identitäts- und Altersverifikation gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV)
  • Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben zum Spielerschutz

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen unsere Glücksspielangebote sicher, transparent und gesetzeskonform bereitzustellen. Die Zwecke umfassen:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
  • Alters- und Identitätsprüfung gemäß den Anforderungen des deutschen Glücksspielstaatsvertrags
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen
  • Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere zur Spielsuchtprävention und Geldwäschebekämpfung
  • Kommunikation wichtiger Informationen, z. B. zu Kontostatus, Systemänderungen oder Sicherheitsvorfällen
  • Durchführung von Marketingmaßnahmen, sofern Sie dem zugestimmt haben
  • Personalisierung von Inhalten und Angeboten
  • Verbesserung der Nutzererfahrung und Weiterentwicklung unserer Dienste
  • Analyse des Nutzerverhaltens und Erstellung interner Berichte
  • Schutz vor Betrug und Missbrauch

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag und Geldwäschegesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Einwilligung, z. B. für Marketingzwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Wahrung berechtigter Interessen, z. B. zur Betrugsprävention und IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt eine Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung Ihres Spielerkontos oder nach Inaktivität. Längere Aufbewahrung kann bei offenen rechtlichen Verfahren oder zur Einhaltung regulatorischer Vorgaben erfolgen.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite unerlässlich sind und nicht deaktiviert werden können.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in den folgenden Fällen:

  • An Dienstleister, die uns bei Zahlungsabwicklungen, IT-Betrieb, Kundenservice und Sicherheitsüberprüfungen unterstützen
  • An staatliche Behörden und Aufsichtsstellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben
  • An Betrugspräventions- und Identitätsprüfungsdienste
  • Innerhalb unserer Unternehmensgruppe zur Erfüllung unserer Services
  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen, wie EU-Standardvertragsklauseln, bestehen.

8. Ihre Rechte als Betroffene/r

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft über die verarbeiteten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung der Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere bei Direktwerbung
  • Datenübertragbarkeit, also Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
  • Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
  • Vermeidung von Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen, sofern diese Sie erheblich beeinträchtigen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um Änderungen in der Gesetzgebung oder bei unseren Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version veröffentlichen wir auf unserer Webseite. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um stets informiert zu bleiben.

10. Beschwerderecht

Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. In Deutschland ist dies in der Regel der Landesbeauftragte für den Datenschutz Ihres Bundeslandes.

Weitere Informationen zum sicheren und verantwortungsvollen Spielen finden Sie bei der Gambling Therapy Deutschland und der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).